Ik heb geen e-mail ontvangen waarin staat dat mijn bestelling is geplaatst of verzonden. Waarom?

E-mails zijn erg belangrijk om uw bestelling te kunnen volgen en om gecontacteerd te kunnen worden in geval van problemen. Als u ze niet ontvangt:

• Controleer of de bestelling is betaald en voltooid.
• Als de bestelling succesvol is, controleer dan uw spam.

Als het probleem na deze twee controles niet is opgelost, neem dan contact op met de klantenservice of stuur een bericht via uw klantaccount.