Wat zijn de voordelen van het bevoorrechte klantengebied?

Als klant profiteert u van een speciale sectie. In deze sectie kunt u voor elk type klacht een ticket indienen.

• Aftersales service
• Levering
• Volgorde

Sterker nog, via deze speciale ruimte kunt u zelfs gecontacteerd worden; laat gewoon een bericht achter. Zo hoeft u niet naar het nummer op onze website te bellen. Als klant profiteert u van een snelle service: op werkdagen en maandagochtend reageren we binnen 2 uur op uw berichten.

Dit zijn de voordelen:

• Een snel antwoord.
• Een vervolg op het verzoek.
• De mogelijkheid om bestanden en afbeeldingen te plaatsen.
• Een relevantere aftersales-service.
• Een zaak die kan variëren van een leveringsprobleem tot een kwalitatieve dienstverlening.
• Zorgt ervoor dat ons team vervolgstappen kan ondernemen.
• Afhankelijk van de kwestie staat er een tussenpersoon voor u klaar.
• Ook de klantenservice staat garant voor kwaliteit en voldoet aan uw verwachtingen.

Ongeacht het probleem dat u ondervindt, wanneer u contact met ons opneemt, verwijzen we u altijd via e-mail door naar de klantenservice voor een betere afhandeling. De klantenservice is dagelijks bereikbaar, afhankelijk van uw verzoek, en neemt contact met u op.