Comment bien émarger son bon de livraison en cas de problème ?
Il est impératif de noter les notions “refusé”, “cassé”, “défectueux” ou “non conforme” dans l’émargé, aucune phrase ne doit être faite, seulement des mots ! Les transporteurs ne nécessitent aucune justification.
ATTENTION : certains transporteurs imposent d'écrire “emballage intact” cela n’est aucunement valable et servira uniquement à les décharger. Car même si l'emballage est intact, il n'est pas impossible qu’il ait pu subir un choc lors du transport qui a potentiellement cassé le contenu du colis.
Le transporteur a pour seul but de vérifier la conformité de la marchandise du point de vue esthétique comme qualitatif.
Cet article vous a-t-il aidé ?